سياسة الخصوصية

يرحّب بكم فريق عمل إي فايف، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم إي فايفبأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن شركة إي فايف لتفصيل الثوب القطري تسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في الشركة لدينا. وعليه فإن إي فايف يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

 

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها شركة إي فايف وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

 

ثانياً: هل شركة إي فايف تشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن إي فايف تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، إي فايف لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين إي فايف والمستخدم. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على إي فايف، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير. حيث أن إي فايف تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة إي فايف لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن إي فايف قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (اسم المتجر).

 

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

تسعى (اسم المتجر) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل الثوب القطري ينوّه بما يلي: تسعى (اسم المتجر) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (اسم المتجر). تعمل شركة إي فايف على حماية هذه المعلومات عن طريق “سيرفرات معينة؟” محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية “نظامي برمجي أو Software معيّن؟”. غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في إي فايف ، فإن إي فايف تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (اسم المتجر) في توجيه وإرشاد المستخدمين.

 

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين شركة إي فايف والتاجر؟

نحن في إي فايف لا نتعامل مع أطراف ثالثة فيما يتعلق بالعملاء وبياناتهم، حيث أننا نقوم بإدارة منتجاتنا وخدمة عملائنا بشكل مباشر.

 

خامساً: واعد وأحكام استخدام متجر إي فايف

إن جميع التزامات إي فايف، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و إي فايف ، موجودة هنا في هذه الصفحة، حيث أن هذه القواعد هي “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر إي فايف بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص شركة إي فايف على توفيرها للمستخدمين.